Asiakaspalvelu ja rikollisuuden ehkäisy

Koulutuksessa käydään läpi asiakaspalvelun ja rikollisuuden ehkäisyn merkitystä yrityksen imagolle, asiakastyytyväisyyteen ja talouteen. Koulutuksen tavoite on että kuljettajat näkevät oman roolinsa tärkeänä osana yrityksen hyvää asikaspalvelua ja asiakastyytyväisyyttä. 

Koulutusohjelma:

  • Mitä on asiakaspalvelu
  • Ihmissuhde ja vuorovaikutustaidot
  • Asiakaspalvelu ja imago
  • Rikollisuus kuljetusalalla ja sen eri muodot
  • Tyypilliset uhkatilanteet maantiekuljetuksissa
  • Salamatkustus
  • Toimintamallit kuljettajien yleisimpiin uhkatilanteisiin

Koulutuksen hinta 105€, hintaan kuuluu trafi-merkintä, hintaan lisätään arvolisävero

Koulutus päivään kuuluu myös kahvittelut ja lounas

Tulevat koulutukset

PVM Koulutus Paikka Klo
24.5 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
27.5 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
29.5 Ehjänä perille- Vahinkovapaa kuljetus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
29.5 Sähkötyöturvallisuus SFS 6002 Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
30.5 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
3.6 Työturvallisuuskortti* Logistia, Kauhajoki 8-16
4.6 Ennakoiva ajo REAK* Logistia, Kauhajoki 8-15
5.6 Ajo- ja lepoajat, piirturit ja valvonta* Logistia, Kauhajoki 8-15
6.6 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
6.6 Ennakoiva ajo REAK* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
7.6 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9  8-16
10.6 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
11.6 Ajo- ja lepoajat, piirturit ja valvonta* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
12.6 Ennakoiva ajo (REAK)* Nokia, Pikkukorventie 9  8-15
13.6 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
13.6 Työhyvinvoinnin perusteet* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
14.6 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
17.6 Trukkikortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
17.6 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
18.6 Kuljettajan turvallisuuskoulutus (AS1) Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
18.6 Alkusammutus-koulutus Nokia, Pikkukorventie 9 12.30-14.30
18.6 Alkusammutus-koulutus Nokia, Pikkukorventie 9 17-19
19.6 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
26.6 Ennakoiva ajo (REAK)* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
27.6 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
28.6 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
4.7 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
5.7 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
11.7 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
12.7 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorvantie 9 8-16
19.7 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
22.7 Ajo- ja lepoajat, piirturit ja valvonta* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
23.7 Kuljettajan turvallisuuskoulutus (AS1)* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
23.7 Alkusammutus-koulutus Nokia, Pikkukorventie 9 12.30-14.30
24.7 Ennakoivan ajon koulutus REAK* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
25.7 Trukkikortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
25.7 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
26.7 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
29.7 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
30.7 Työhyvinvoinnin perusteet* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
31.7 Ennakoivan ajon koulutus REAK* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
1.8 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
2.8 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
5.8 Ennakoivan ajon koulutus REAK* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
6.8 Ajo- ja lepoajat, piirturit ja valvonta* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
7.8 Ehjänä perille- vahinkovapaa kuljetus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
8.8 Hätäensiapu 8h* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
8.8 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
9.8 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
12.8 Tieturva1* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
13.8 Kuljettajan turvallisuuskoulutus (AS1)* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
13.8 Alkusammutus-koulutus Nokia, Pikkukorventie 9 12.30-14.30
14.8 Ajo- ja lepoajat, piirturit ja valvonta* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
15.8 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
16.8 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
17.8 Ennakoivan ajon koulutus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
21.8 Ennakoivan ajon koulutus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
22.8 Trukkikortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
22.8 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
23.8 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
24.8 Ennakoivan ajon koulutus (lauantai)* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
27.8 Ehjänä perille- vahinkovapaa kuljetus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
28.8 Ennakoivan ajon koulutus REAK* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
29-30.8 EA1-ensiapukoulutus** Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
29.8 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
30.8 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
31.8 Ajo- ja lepoajat, piirturit ja valvonta* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
1.9 Ennakoiva ajo REAK* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
4.9 TIeturva1* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
5.9 Ennakoivan ajon koulutus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
5.9 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
6.9 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
7.9 Ehjänä Perille- vahinkovapaa kuljetus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
8.9 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
10.9 Kuljettajan turvallisuuskoulutus (AS1)* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
10.9 Alkusammutus-koulutus Nokia, Pikkukorventie 9 12.30-14.30
12.9 Hätäensiapu 8h* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
12.9 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
13.9 Työturvallisuuskortii* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
18.9 Ennakoivan ajon koulutus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
19.9 Trukkikortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15
19.9 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
20.9 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
26.9 Tulityökortti Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
27.9 Työturvallisuuskortti* Nokia, Pikkukorventie 9 8-16
2.10 Ennakoivan ajon koulutus* Nokia, Pikkukorventie 9 8-15